Пользовательское соглашение

1. Общие положения

SOMA AI Coach — цифровой сервис самоподдержки и коучинговых практик на базе искусственного интеллекта, доступный через Telegram, MAX и сайт soma-ai.ru. Используя сервис, пользователь принимает настоящее соглашение, политику конфиденциальности и правила оплаты.

2. Что делает сервис

SOMA помогает вести короткие чек-ины, получать практики саморегуляции, общаться с AI-коучем, отслеживать прогресс и пользоваться медитациями. Сервис предназначен для повседневной self-care поддержки и формирования привычек.

3. Медицинские ограничения

SOMA не является медицинской услугой, психотерапией, психиатрической помощью, диагностическим инструментом или экстренной службой. Сервис не ставит диагнозы, не назначает лечение, не заменяет врача, психолога, психотерапевта или кризисную линию.

Если есть риск причинить вред себе или другим, мысли о суициде, сильные панические приступы, галлюцинации, потеря контроля, зависимость или резкое ухудшение состояния, необходимо обратиться к очному специалисту, в местные экстренные службы или к человеку рядом.

4. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Если пользователю меньше 18 лет, использовать SOMA нельзя без согласия законного представителя и подходящей взрослой поддержки.

5. Подписка и платные функции

Часть функций может быть доступна в пробном периоде, часть — по платной подписке. Состав тарифов, лимиты и стоимость показываются на сайте, в боте и/или в платежном интерфейсе перед оплатой.

Оплата обрабатывается платежными провайдерами. SOMA не хранит данные банковских карт.

6. Ответственность пользователя

Пользователь отвечает за корректность передаваемой информации, бережное использование сервиса и самостоятельную оценку того, подходит ли self-care формат для его ситуации. Запрещено использовать сервис для незаконных действий, вреда себе или другим, обхода ограничений, автоматизированного спама или попыток получить доступ к чужим данным.

7. Ограничение ответственности

AI-ответы могут быть неточными, неполными или неподходящими для конкретной ситуации. SOMA стремится снижать такие риски через правила безопасности, но пользователь не должен полагаться на сервис как на единственный источник решений в вопросах здоровья, безопасности, финансов, права или кризисных ситуаций.

8. Изменения сервиса

Функции, тарифы, лимиты и содержание сервиса могут обновляться. Существенные изменения публикуются на сайте или сообщаются через бот, если это применимо.

9. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Тарбеев Константин Николаевич

• ИНН: 381114255638
• ОГРН: 321385000074668
• КПП: не применяется
• Банк: ПАО Сбербанк
• Расчетный счет: 40802810938000195489
• БИК: 044525225
• Корр. счет: 30101810400000000225

10. Связь

По вопросам работы сервиса, оплаты, возвратов и данных используйте страницу поддержки или напишите в Telegram-бот.